登录 Autodesk Account 时,您可能会在“用户管理”下看到“经典用户管理”。如果是这样,那么您有属于经典流程的产品。您还可能会看到“按用户”、“按产品”和“按组”。如果是这样,那么您也有属于常规用户管理流程的产品。以下是两者之间的一些差异:
经典用户管理的管理员在 Autodesk Account 中向用户指定软件和服务。有两个经典用户管理的管理员角色 - 合约经理和软件协调员:
管理员在 Autodesk Account 中添加和删除用户。要授予用户访问 Autodesk 产品和服务的权限,请单独邀请或批量导入。受邀请的用户会收到一封确认电子邮件,其中包含用于使用自己的电子邮件和密码创建帐户的链接。他们可以通过其帐户下载产品并访问支持。
在经典用户管理中添加和删除用户的步骤与用户管理中的步骤不同。如果您使用的不是经典用户管理,请参见“添加和删除用户”。
对于以下每个过程,请先登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com。
添加单个用户
导入用户列表
删除用户
只有管理员才能从 Autodesk Account 中删除用户。删除用户将删除其对产品和服务的访问权限,但不会删除个人 Autodesk 帐户。
注意:合约经理和软件协调员无法删除,除非先将他们的角色指定给其他用户。
在经典用户管理中,只有合约经理和软件协调员可以管理对产品、服务和支持权益的访问权限。选项因产品而异,有关可用服务列表,请参见相关文档。
在订购产品时,默认情况下会指定合约经理。如果合约经理不使用产品,请删除其指定,使座席可供其他用户使用。
注意:如果您使用的不是经典用户管理,请参见指定产品访问权限。
对于以下每个过程,请先登录 Autodesk Account:manage.autodesk.com。
指定产品和服务
您最多可以将三个用户指定给您的固定期限使用许可涵盖的任何远程服务。
取消指定产品和服务
指定支持权益
对于订购的每个座席,您最多可以将支持权益(电子邮件和聊天)访问权限指定给六个用户。
取消指定支持权益
助手可以帮助您找到答案或联系支持人员。