管理员可以在 Autodesk Account 的“报告”部分下访问“团队洞察”。团队洞察提供有关团队固定期限使用许可的信息,并显示每个用户的产品使用情况。此信息可帮助您确定用于优化用户指定、产品使用情况和固定期限使用许可的操作。洞察每天都会更新。
主管理员、辅助管理员或 SSO 管理员可以查看团队洞察。此外,某些洞察需要特定的角色权限。例如,只有可以为团队订购更多座席的管理员才能查看过度指定洞察。
仅在以下情况下才会提供洞察:
您的团队拥有单(人)用户固定期限使用许可或 Flex。
对于产品洞察,各个用户选择进行数据收集并使其数据得到有效使用。
您的团队拥有高级版许可方案,可以获取提供用户级详细信息的洞察。
对于产品洞察(如 AutoCAD),各个用户使其数据得到有效使用。
注意:并非所有 Autodesk 产品都支持洞察。在经典用户管理下不提供产品洞察。
Autodesk Account 洞察位于 Autodesk Account 的“报告”部分下面。
如果您是帐户管理员,您将看到“团队洞察”。团队洞察提供有关用户的信息。作为单个用户,您还将看到“我的洞察”。
注意:“我的见解”当前仅支持 AutoCAD 和 Revit。有关个人见解的更多信息,请参见我的见解。
在以下情况下,“洞察”页面可能会显示“无可用洞察”:
没有足够的时间来生成有意义的洞察
您已解决触发洞察的问题
许可使用洞察
指定不足:列出具有可用于特定产品的座席的团队。
过度指定:列出具有已将用户指定给过期产品的固定期限使用许可(在线订购)的团队。
非活跃用户(仅适用于高级版许可方案):列出最近三个月中没有使用过所指定产品的用户。请参见“使用座席使用情况”以监视产品激活情况和产品使用频率。
产品版本(仅适用于高级版许可方案):列出使用离群产品版本(定义为在过去三个月中团队使用的总天数少于 1% 的版本)的团队。
产品使用洞察
产品性能:将您团队的启动时间和文件保存时间与其他用户进行比较。您可以按平均性能时间四分位数(第 25、50 和 75)查看用户数。
命令使用情况:了解您团队的命令使用模式。有关类别的信息,请参见按类别的使用情况 (AutoCAD)。
注意:导出文件中的洞察数据可能会延迟七天,从洞察交付并显示在 Autodesk Account 中的日期算起。
数据对于提供有意义的洞察至关重要。我们致力于保护您数据的隐私和安全,同时对数据的收集和使用方式保持透明。
请访问我们的“信任中心”和隐私声明以了解更多信息。
收集的数据
产品名称和版本。
系统性能,包括应用程序速度和文件访问。
文档大小、文档打开时间和文档保存时间。
会话的开始时间和结束时间。
已启动、已完成、已取消和已撤消的命令。
设置和系统变量。
图形中对象的数量和类型。
视图类型和对视图所做的更改。
未收集的数据
坐标
字符串
文件路径
对于 AutoCAD,请参见加入或退出“桌面分析计划”的步骤。
助手可以帮助您找到答案或联系支持人员。