管理员的帐户管理

更新经销商信息


只有合约经理可以更新经销商信息。新经销商必须是活跃的 Autodesk 合作伙伴。

 

如果在固定期限使用许可期限到期之前转换经销商,请通过输入新经销商的帐号 (CSN) 在您的帐户中申请更新。

 

如果您有多个经销商,此更新将替换所有经销商信息。如果您有多个经销商但只想更新其中一个,请联系技术支持。 


更换经销商

  1. 联系新经销商,了解其帐号。 
    注意:您可能已收到 Autodesk 的电子邮件,其中包含新经销商的信息。

  2. 登录 Autodesk Account (manage.autodesk.com),然后单击“计费和订单”>“固定期限使用许可和合约”。

  3. 选择一个固定期限使用许可。

  4. 从“操作”下拉菜单中,选择“更新经销商信息”。

  5. 输入新经销商的帐号,然后单击“查找”。 

  6. 确认显示正确的经销商,然后单击“下一步”。

  7. 验证更新的内容,然后单击“提交”。

  8. 单击“完成”关闭确认窗口。更新至少可能需要一小时才能显示在“帐户合约”详细信息中。

注意:在以下情况下,“更新经销商信息”选项不可用:

  • 您的合约是自动续展的。

  • 您拥有使用 Token Flex 的企业业务协议。

  • 您的合约已过期或将在 90 天内到期。 


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不同的固定期限使用许可方案提供了不同级别的支持。了解您的许可方案提供的支持级别。

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