帐户管理基础知识

创建帐户


创建 Autodesk 帐户以管理您的固定期限使用许可软件和个人资料。

创建 Autodesk 帐户

您可以通过此帐户访问大多数 Autodesk 网站,因此无需针对每个网站重新注册。


解决登录问题

创建帐户后,您应该能够登录到 manage.autodesk.com。如果您遇到登录问题,请尝试以下操作:

  1. 确认用户名。如果您有多个 Autodesk 帐户,请确保使用与您尝试访问的帐户和角色关联的电子邮件地址。
  2. 清除缓存。请尝试清除浏览器缓存,然后重新登录。
  3. 关闭并重新打开浏览器。清除缓存和浏览数据后,您可能需要重新启动浏览器。
  4. 尝试使用其他浏览器。您的浏览器可能与网站不兼容。使用其他浏览器(建议使用 Chrome 或 Firefox)或更新到最新版本。

注意:如果您的公司有单点登录方式,请参见单点登录疑难解答

 

如果仍无法登录,请联系我们以获取帮助。


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助手可以帮助您找到答案或联系支持人员。


您享有什么级别的支持?

不同的固定期限使用许可方案提供了不同级别的支持。了解您的许可方案提供的支持级别。

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