取消固定期限使用许可

要取消最近订购的固定期限使用许可并申请退款，请联系技术支持。要防止续展有效的固定期限使用许可，请在 Autodesk Account 中禁用自动续展。您的当前固定期限使用许可在到期日期之前一直有效。如果您决定继续使用您的固定期限使用许可，可以在到期日期之前重新启用自动续展。

重要信息：如何在固定期限使用许可到期后访问您的数据：

• 项目文件：您可以使用免费的 Autodesk 查看器继续查看您设备上的文件。
• 远程存储服务：在固定期限使用许可到期后的 30 天内，您可以访问存储在远程服务中的文档。30 天后，您可能无法访问固定期限使用许可授予的任何存储。

1. 登录您的帐户。
2. 在“计费和订单”>“固定期限的使用许可和合同”中，选择产品以打开固定期限的使用许可详细信息。如果您看到管理按钮，请按照按订单编号更改续展步骤操作。
3. 向下滚动到“续展详细信息”部分，然后单击“自动续展”设置对应的“禁用”。
4. 按照说明完成更改。注意：如果已暂时禁用自动续展，则必须在到期日期之前重新启用它才能续展。

无法重新启动已过期的固定期限使用许可。要续展对软件和服务的访问权限，请在线购买新的固定期限使用许可。

如果您已通过禁用自动续展取消固定期限使用许可，但固定期限使用许可尚未过期，请按照续展固定期限使用许可中的说明进行操作。

试用版软件将在 30 天后自动到期。要从试用版升级到固定期限使用许可，请参见将试用版转换为固定期限使用许可。