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注意:如果需要,可使用下面共享的银行信息进行供应商设置。但是,在 2024 年 9 月 16 日新的购买体验在欧洲* 生效之前,无法向以下各种银行文档中列出的欧洲银行帐户支付款项。
下面由 Autodesk 提供的供应商表格和银行信息文档已本地化为以下语言(可在 PDF 中选择):捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、芬兰语、德语、匈牙利语、意大利语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语。
花旗银行帐户确认书 (CHF & GBP) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (CZK) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (DKK) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (EUR) - 2024年 7 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (NOK) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (PLN) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
花旗银行帐户确认书 (SEK) - 2024 年 6 月(登录以下载 PDF 文件)
*符合条件的国家/地区包括奥地利、安道尔、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、摩纳哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、圣马力诺、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
以下疑难解答提示有助于消除在使用 Autodesk 授权经销商运营的在线商城时可能会遇到的错误:
下达单独订单:如果在同一订单中组合不同的产品许可类型或期限长度,可能会出现错误。请为每种产品类型或固定期限使用许可期限下达单独订单。
重新启动浏览器:关闭并重新启动网页浏览器,或许可以解决与网页应用程序相关的问题。
清除缓存和浏览数据:先前访问 Autodesk 授权经销商运营的在线商城时遗留的数据可能会导致订购时出现问题。
更新浏览器:使用最新版浏览器以确保与我们的商城功能兼容。
尝试其他浏览器:如果其他疑难解答选项不起作用,请尝试使用其他浏览器。
如果您仍有问题,请联系我们的客户支持专家寻求帮助。
直接通过 Autodesk 在线提交的固定期限使用许可订单将立即予以处理,并且只能通过联系 Autodesk 支持人员来取消订单。您可以在 15 天内取消月度固定期限使用许可,也可以在 30 天内取消 1 年期或 3 年期固定期限使用许可。如果您是通过 Autodesk 合作伙伴订购的产品,请直接联系他们以了解相关退货政策。
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